04 мая 2026 23:34:18

Toyota задерживает ремонт сидений Sienna: владельцы подали иск из-за нехватки запчастей

Отзыв Toyota Sienna: дефект сидений второго ряда и задержка ремонта вызвали коллективный иск

Семейный минивэн Toyota Sienna столкнулся с серьезной проблемой: из-за дефекта направляющих сидений второго ряда автомобиль был отозван, однако владельцы до сих пор не могут получить ремонтные запчасти. В результате подан коллективный иск, в котором утверждается, что по состоянию на 1 апреля 2026 года не было заменено ни одной детали. tarantas.news.

Отзыв был объявлен в октябре 2025 года и затронул 54 600 минивэнов Sienna. Проблема заключается в направляющих сидений второго ряда, которые могут потерять структурную прочность при определенных высокоскоростных авариях, увеличивая риск травм для пассажиров, особенно детей в автокреслах. Toyota отправила уведомления владельцам 4 декабря, но не указала точные сроки ремонта, сославшись на ожидание поставки деталей дилерам.

Владельцы жалуются, что запчастей до сих пор нет, и использовать второй ряд небезопасно. Один из них, отец троих детей, рассказал, что без возможности установить детское кресло во втором ряду машина стала бесполезной, и он не пользуется ею более 80 дней. Ему предоставили подменный RAV4, но владелец считает замену неравноценной из-за меньшего пространства и отсутствия третьего ряда, хотя ежемесячные платежи за Sienna составляют около 900 долларов.

Новые жалобы датируются концом апреля 2026 года: владельцы отмечают, что не готовы рисковать, сажая младенца во второй ряд, а третий ряд неудобен. Один из них назвал семимесячное ожидание ремонта неприемлемым. Сложность усугубляется тем, что потенциально неисправными могут быть направляющие как левого, так и правого сиденья. Иск подали истцы из Огайо и Южной Каролины, и эта ситуация демонстрирует уязвимость отзывных кампаний, требующих физических деталей. Toyota пока не назвала сроки замены, поставок запчастей или компенсации для пострадавших владельцев. Отзыв касается 54 600 минивэнов в США.