05 мая 2020 09:59:35

Около 50 тыс. ветеранов ВОВ получают помощь от работников центров «Мои Документы»

Персональные помощники из центров госуслуг консультируют ветеранов по телефону.

Сотрудники центров госуслуг оказывают помощь ветеранам Великой Отечественной войны, передаёт Агентство городских новостей «Москва».

В пресс-службе центров госуслуг «Мои документы» сообщили, что почти 50 тыс. ветеранов являются участниками проекта «Москва — с заботой о ветеранах».

Персональные помощники из центров «Мои Документы» консультируют ветеранов по телефону и отвечают на их вопросы.

Проект «Москва — с заботой о ветеранах» был запущен столичными центрами госуслуг год назад. Цель проекта — обеспечить ветеранов ВОВ государственными услугами на дому.

За каждым участником программы закреплен персональный помощник-руководитель центра «Мои Документы». Ветеран может по телефону выбрать удобную дату и время визита сотрудника центра госуслуг на дом.

В период режима самоизоляции и угрозы распространения коронавируса центры госуслуг приостановили очное обслуживание ветеранов на дому.

Сейчас персональные помощники консультируют участников проекта по телефону и помогают дистанционно решать возникающие вопросы.