16 сентября 2024 16:38:59

Volvo закрывает программу подписки: возвращение к традиционному лизингу

Volvo завершает программу подписки Care by Volvo и возвращается к лизингу: что это значит для клиентов.

Volvo закрывает свою программу подписки на автомобили Care by Volvo, которая была запущена в США в 2017 году. Эта программа включала в стоимость не только автомобиль, но и обслуживание с страховкой. Начиная с августа, компания сворачивает этот формат и будет сосредоточена на традиционных методах продаж и лизинга, сообщает SPEEDME.RU.

Текущие пользователи программы смогут продолжать использовать её до окончания своих контрактов. По завершении программы они получат бонус в размере 1 000 долларов (90,9 тыс. рублей) на покупку нового автомобиля или 500 долларов (45,5 тыс. рублей) на лизинг. Хотя Volvo не раскрыла точные данные о доле пользователей подписки, один из дилеров в Нью-Джерси сообщил, что около 10% его клиентов предпочли этот формат.

Программа была прибыльной в 2020 году и привлекла особенно молодую аудиторию, повышая лояльность к бренду. Однако она столкнулась с трудностями, связанными с законодательством о дилерских франшизах. В 2019 году Volvo сделала программу более гибкой, позволяя менять автомобили или завершать подписку без штрафов уже через пять месяцев. Тем не менее, компания решила сосредоточиться на традиционных формах взаимодействия с клиентами через лизинг и покупку.