06 ноября 2024 11:39:51

Отзыв S-Class 2021 в США: проблемы с системой eCall

Mercedes-Benz отзывает седаны S-Class из-за неисправности экстренного вызова

Mercedes-Benz объявил об отзыве некоторых седанов S-Class 2021 года выпуска на территории США. Причина кроется в потенциальных неполадках системы экстренного вызова eCall, установленной в моделях 223-й серии. Программное обеспечение модуля связи может работать некорректно, что способно затруднить передачу данных и вызов помощи в экстренной ситуации. При возникновении сбоя водитель получит сообщение «SOS не готов» или «не работает» на информационном экране автомобиля.

Владельцам автомобилей предложено обратиться к официальным дилерам для бесплатного обновления программного обеспечения. Сама процедура не займет более 30 минут. За поставку модуля связи отвечает компания Continental Automotive Hungary Kft. Уведомления о необходимости визита к дилеру Mercedes-Benz планирует разослать владельцам автомобилей до 24 декабря 2024 года.

По информации 32CARS.RU, на данный момент компания Mercedes-Benz USA не получила ни одной жалобы или сообщения о происшествиях, связанных с этой неисправностью. Тем не менее, производитель решил принять превентивные меры для обеспечения безопасности своих клиентов и предотвращения возможных проблем на дороге.