21 февраля 2025 22:23:23

Исследование: современные авто ломаются чаще, чем 15 лет назад

J.D. Power: надежность автомобилей падает, владельцы жалуются на технологии

Аналитики J.D. Power опубликовали отчет, согласно которому автомобили 2022 года выпуска демонстрируют худший уровень надежности за последние 15 лет. Как отмечает SPEEDME.RU, главной причиной роста жалоб стали сбои в программном обеспечении и интеграции мультимедийных систем. Особенно часто владельцы сталкиваются с проблемами Apple CarPlay и Android Auto, которые не устраняются даже после обновлений.

Дополнительно увеличилось количество неисправностей в продвинутых системах помощи водителю. Пользователи жалуются на некорректную работу ассистентов удержания в полосе, адаптивного круиза и голосового управления.

В рейтинге брендов лидером по надежности стал Lexus с 140 неисправностями на 100 машин. Следом идут Buick, Mazda и Toyota, а в топ-5 вошли Chevrolet и Cadillac. Худшие позиции заняли Volkswagen, Chrysler, Jeep, Audi и Land Rover — у них от 270 до 285 проблем на 100 автомобилей. Tesla в официальном рейтинге не представлена, но владельцы сообщают о 209 неисправностях на 100 машин.

При этом гибридные автомобили оказались самыми надежными, тогда как подключаемые PHEV-модели заняли худшие позиции. Электромобили немного улучшили показатели, но все еще уступают традиционным бензиновым и дизельным авто. В целом, рынок продолжает испытывать сложности, и новые регуляторные изменения могут усугубить ситуацию.