https://mymsk.online/posts/id2661-virtualnyy-operator-pomogaet-moskvicham-vernut-evakuirovannye-avtomobili
Виртуальный оператор помогает москвичам вернуть эвакуированные автомобили
С начала 2019 года он принял уже порядка 4 миллионов звонков.
Виртуальный оператор помогает москвичам вернуть эвакуированные автомобили
С начала 2019 года он принял уже порядка 4 миллионов звонков.
2019-10-04T11:07+03:00
2019-10-04T11:07+03:00
2019-10-04T11:07+03:00
Технологии
/html/head/meta[@name='og:title']/@content
/html/head/meta[@name='og:description']/@content
В пресс-службе Департамента информационных технологий сообщили, что робот контакт-центра помог вернуть эвакуированные автомобили 12 тысячам москвичей.
В сообщении отмечается, что это количество звонков робот принял за пять месяцев с момента начала работы на линии контакт-центра «Московский транспорт». На данный момент он обрабатывает 80% звонков, поступающих на линию по эвакуации автомобиля. В дальнейшем он сможет отвечать на все 100% звонков москвичей.
На горячих линиях Правительства Москвы робот работает с 2014 года, а с начала 2019 года он принял уже порядка 4 миллионов звонков.
Моя Москва.онлайн
info@mymsk.online
Моя Москва.онлайн
2019
Новости
ru-RU
Моя Москва.онлайн
info@mymsk.online
Моя Москва.онлайн
Моя Москва.онлайн
info@mymsk.online
Моя Москва.онлайн
Технологии
Виртуальный оператор помогает москвичам вернуть эвакуированные автомобили
С начала 2019 года он принял уже порядка 4 миллионов звонков.
Автор: Михаил Бычков
04 октября 2019
В пресс-службе Департамента информационных технологий сообщили, что робот контакт-центра помог вернуть эвакуированные автомобили 12 тысячам москвичей.
В сообщении отмечается, что это количество звонков робот принял за пять месяцев с момента начала работы на линии контакт-центра «Московский транспорт». На данный момент он обрабатывает 80% звонков, поступающих на линию по эвакуации автомобиля. В дальнейшем он сможет отвечать на все 100% звонков москвичей.
На горячих линиях Правительства Москвы робот работает с 2014 года, а с начала 2019 года он принял уже порядка 4 миллионов звонков.