В мире

Программы обновлений по воздуху меняют процедуры отзывов автомобилей

Отзывы автомобилей и обновления по воздуху: будущее в мире программно-определяемых транспортных средств

Автор: Александр Кондратьев

28 февраля 2025

Фото: © A. Krivonosov

С развитием программно-определяемых транспортных средств (SDV) процесс отзывов автомобилей значительно меняется. Ранее, при обнаружении дефектов, производители отзывали автомобили для физического ремонта в сервисных центрах. Однако с увеличением числа электронных систем и программного обеспечения в современных автомобилях многие проблемы теперь могут быть решены удаленно, через обновления «по воздуху» (OTA). Как сообщает издание 32CARS.RU, в феврале 2025 года Национальная администрация безопасности дорожного движения США (NHTSA) объявила об отзыве более 376 000 автомобилей Tesla (Model 3 и Model Y) из-за дефекта в усилителе руля, который был устранен с помощью OTA-обновлений, без необходимости визита в сервис.

Эти изменения говорят о том, как интеграция программного обеспечения в автомобили меняет подход к обслуживанию, позволяя решать проблемы быстро и без лишних неудобств для владельцев. Например, в 2024 году общее количество отзывов автомобилей в США сократилось на 18%, составив 27 миллионов, с крупнейшими отзывами от Honda, Stellantis и General Motors. Ford же удалось снизить количество отозванных автомобилей вдвое, до 8,7 миллионов единиц. Эти шаги подчеркивают, как современные технологии позволяют повысить безопасность и оперативность решений для владельцев автомобилей.