В мире

Авто GM страдают от сбоев: экраны гаснут, звук пропадает, CarPlay не работает

Проблемы с мультимедиа у Buick, Cadillac и Chevrolet: компания запрещает замену оборудования

Автор: Александр Кондратьев

13 апреля 2025

Фото: RusPhotoBank

General Motors официально подтвердила наличие массовых проблем с мультимедийными системами в автомобилях 2024–2025 модельных годов. Сбои зафиксированы у моделей брендов Buick, Cadillac, Chevrolet и GMC — как с бензиновыми, так и с электрическими силовыми установками. Пользователи жалуются на чёрные экраны, отсутствие звука, нестабильную работу Apple CarPlay, отключение камер и проблемы с Bluetooth-подключением, пишет 32CARS.RU.

Особенно часто неисправности проявляются в полноразмерных внедорожниках и пикапах — таких как Cadillac Escalade, GMC Yukon, Chevrolet Tahoe и электрический Silverado EV. Причина кроется в мультимедийных модулях с кодами IVD и IVE, используемых в этих автомобилях.

GM разослала дилерам техническую инструкцию PIT6362, в которой прямо указано: заменять мультимедийную систему не имеет смысла — проблему это не решает. Автопроизводитель рекомендует владельцам сохранять спокойствие и дожидаться выхода официального обновления.

Самостоятельное вмешательство не приветствуется и может усугубить ситуацию. Между тем, массовые сбои уже начали влиять на репутацию затронутых моделей — ранее они входили в списки лучших автомобилей в своих классах, но теперь уступают конкурентам, предлагающим более стабильные мультимедийные решения.