В мире

Программный сбой заставил Mercedes обновить звуковую систему

Mercedes отзывает электрокары и гибриды из-за ошибки в системе звукового оповещения пешеходов

Автор: Александр Кондратьев

18 июня 2025

Фото: © A. Krivonosov

Mercedes-Benz в США объявил отзыв части электромобилей EQE, EQS и гибридных S 580e, произведённых с 2022 по 2025 год, из-за программной ошибки в системе звукового оповещения пешеходов. Проблема в неправильном тоне звука при движении задним ходом: вместо предписанного «пиканья» система издаёт другой, не отвечающий требованиям безопасности FMVSS 141. Интересно, что о проблеме первыми сообщили зарубежные рынки, где сигнал казался слишком тихим. В ходе проверки выяснилось, что в США на некоторых авто установили некорректное программное обеспечение.

Отзыв охватывает как люксовые электрокары на платформе EVA, включая версии Maybach и AMG, так и подключаемый гибрид S 580e. Исправление заключается в обновлении программного обеспечения, которое владельцы смогут получить бесплатно в официальных сервисах. Проблема уже устранена на конвейере с октября 2024 года, а пользователям разошлют уведомления с приглашением обновиться до 1 августа 2025 года.

Как отмечают эксперты SPEEDME.RU, такой шаг заслуживает одобрения, но вызывает вопросы к качеству премиальных моделей Mercedes, ведь подобные недочёты у конкурентов Audi, BMW и Lexus встречаются реже. Это может стать фактором в борьбе за покупателей в сегменте люкса.