В мире

Tesla в Японии: отказ от онлайн-модели увеличил продажи на 90% в 2025 году

Рост продаж Tesla в Японии на 90% благодаря офлайн-стратегии

Автор: Александр Кондратьев

16 января 2026

Фото: © A. Krivonosov

Электромобильный гигант Tesla продемонстрировал в Японии впечатляющий рост продаж, который стал результатом стратегического отказа от чисто цифрового подхода. После нескольких лет скромных результатов, когда реализация шла преимущественно через интернет, компания под руководством Рити Хашимото решила в 2024 году сделать ставку на традиционные методы. Открытие шоурумов в торговых центрах и усиление офлайн-присутствия позволило покупателям лично знакомиться с техникой и получать консультации, что кардинально изменило ситуацию, сообщает издание 32cars.ru.

Параллельно с расширением сети физических точек Tesla полностью пересмотрела систему подготовки своих сотрудников. Персонал превратился в экспертов по электромобилям, способных детально разъяснять особенности зарядки, нюансы владения и все эксплуатационные расходы. Такой акцент на человеческий фактор стал принципиальным отличием от прежней модели онлайн-продаж, где подобное живое общение было недоступно.

Эффект от этих изменений проявился практически мгновенно. Уже в 2025 году продажи автомобилей марки на японском рынке подскочили почти на 90%, превысив рубеж в 10 тысяч единиц. Этот показатель стал абсолютным рекордом за всю историю присутствия бренда в стране, наглядно демонстрируя успешность нового курса.

Японский опыт послужил для Tesla важным сигналом, особенно на фоне ситуации в США, где доля компании начала сокращаться под давлением конкурентов. Кейс наглядно показал, что хотя онлайн-модель продаж сохраняет свою эффективность, отсутствие офлайн-поддержки может отпугивать многих потенциальных клиентов. Это особенно актуально для тех покупателей, которые впервые рассматривают возможность приобретения электромобиля и нуждаются в более персонализированном подходе.