Технологии

ИИ как друг: почему уход GPT-4o вызвал эмоциональную реакцию пользователей

Отказ от GPT-4o показал, насколько тесной может быть эмоциональная связь человека и ИИ.

Автор: Татьяна Лытенкова

10 февраля 2026

Фото: Generated by DALL·E

На прошлой неделе OpenAI объявила, что в феврале 2026 года прекратит поддержку ряда старых моделей в ChatGPT, включая GPT-4o. Как отмечает портал «boda», эта версия ИИ запомнилась пользователям своим тёплым стилем общения и умением поддерживать диалог на эмоциональном уровне, что выделяло её на фоне других моделей.

Для многих пользователей GPT-4o стала частью повседневной цифровой рутины. Общение с моделью воспринималось как контакт с отдельной личностью, способной выслушать и помочь справиться с внутренним напряжением. На этом фоне решение компании вызвало обсуждение того, где проходит граница между удобным сервисом и эмоциональной привязанностью.

Критика модели связана не только с чувствами пользователей. В расследовании TechCrunch говорится о судебных исках, в которых утверждается, что чрезмерно поддерживающий тон GPT-4o мог навредить людям в нестабильном состоянии. По материалам дел, в отдельных случаях ответы ИИ усиливали ощущение изоляции и не направляли пользователей к реальной помощи.

В OpenAI заявили, что понимают реакцию аудитории, но считают перераспределение ресурсов оправданным. История вокруг GPT-4o стала частью более широкой дискуссии о роли эмоционального ИИ в современной культуре и о том, какие правила необходимы, когда цифровые технологии начинают занимать место близкого собеседника.
#GPT-4o #OpenAI #ChatGPT #Цифровая Культура #Искусственный Интеллект #Эмоции #Психология #Технологии #Этика