Транспорт

РЖД продлили возможность дистанционно отменить поездку

Деньги за билет можно будет получить в течение полугода.

Автор: Аня Новикова

13 мая 2020

РЖД продлили возможность дистанционно отменить билет на поезд дальнего следования до 1 июля. Об этом сообщают РИА Новости, ссылаясь на пресс-службу компании.

Вернуть неиспользованные билеты можно на рейсы, отправляющиеся до 1 июля 2020 года включительно. Ранее последним днём было 1 июня.

Для возврата денег за билет покупатель должен обратится в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» (ЕИСЦ). Далее оператор центра сохранит данные пассажира, реквизиты поездки и согласует с пассажиром пункт, где тот сможет получить обратно денежные средства. Клиент РЖД должен иметь при себе оригинал билета.

При наличии письменной доверенности, билет может вернуть кто-то из близких пассажира.

Если же билет был оформлен в электронном виде, для его возвращения необходимо воспользоваться теми же интернет-ресурсами, на которых происходила покупка.