В России

Эксперт рассказал, что делать, если вашу карту «съел» банкомат

Не рекомендуется самостоятельно извлекать карту.

Автор: Анастасия Грицова

26 сентября 2020

Генеральный директор компании «АТМ Альянс» Денис Кучаев рассказал, как поступить в случае, если вашу карту «съел» банкомат. Об этом сообщает агентство «Прайм».

По его словам, следует позвонить по номеру банка, который указан на этом банкомате.

Также он объяснил, что в контакт-центре специалисты скажут, в какое отделение следует обратиться для получения карты.

«Чтобы получить эту же карту без перевыпуска, нужно прийти в отделение банка с удостоверением личности», — заявил Кучаев.

Он не советует пытаться самостоятельно достать карту, с применением подручных средств.

«Реджект-отсек находится достаточно далеко и достать карту невозможно», — объяснил гендиректор компании.

Уточняется, что если ввести пин-код неправильно более трех раз, то программное обеспечение автоматически делает пикап карты.