В мире

Ученые рассказали про переоценку негативных последствий от отказа

Причина отказа важна: финансовые ограничения часто воспринимаются с большим пониманием, чем нехватка времени.

Автор: Александр Кондратьев

26 января 2024

Фото: © A. Krivonosov

Недавнее исследование показывает, что отказ от приглашения не влечет серьезных социальных последствий, как многие опасаются. Ванесса Бонс, профессор Корнельского университета, отмечает, что есть альтернативные преимущества отказа, такие как время для себя и удовольствие от пропуска мероприятий. Она подчеркивает важность релаксации и уединения.

Доцент маркетинга Университета Западной Вирджинии Джулиан Гиви и его коллега Колин Кирк из Нью-Йоркского технологического института провели пять экспериментов с участием более 2000 онлайн-участников. В одном из экспериментов участники воображали себя отклоняющими или получающими отказ на приглашение в музей. Те, кто отказывал, часто переоценивали как негативные последствия для друга, так и долгосрочные негативные эффекты, такие как уменьшение будущих приглашений или больше отказов.

Как сообщает издание Центральная Служба Новостей, эта тенденция сохранялась даже в реальных ситуациях среди романтических пар. В эксперименте один партнер приглашал другого на светское мероприятие, а другой отклонял приглашение. Как и в первом эксперименте, отказавший партнер часто преувеличивал негативные эмоции другого.

В последнем эксперименте участники исполняли роль приглашающего на званый ужин, что помогло им лучше понять чувства приглашающего при отказе.

Исследование ограничивалось повседневными событиями, такими как обеды и музейные экскурсии, не затрагивая более значимые или редкие мероприятия. Также учтено, что причина отказа - желание расслабиться дома - может влиять на восприятие. Другие исследования показывают, что причина отказа важна: финансовые ограничения часто воспринимаются с большим пониманием, чем нехватка времени. Восприятие отказа также меняется, если он связан с третьим лицом.