В мире

Hyundai проводит отзыв Santa Fe 2024 из-за ошибки в программном обеспечении

Из-за ошибки ПО Hyundai Santa Fe начала путать заднюю передачу с прицепом.

Автор: Александр Кондратьев

07 апреля 2024

Фото: © A. Krivonosov

Hyundai начала процесс отзыва 18 206 автомобилей модели Santa Fe пятого поколения 2024 года в Соединенных Штатах. Этот отзыв является первым для новейшей модели Santa Fe, осуществленным вскоре после её запуска в конце 2023 года, и вызван неполадками в программном обеспечении системы заднего вида. Из-за этой проблемы пользователи могут столкнуться с замороженным изображением экрана, отображающим уведомление о поддержке парковки с прицепом, пишет SPEEDME.RU.

Проблема заключается в неправильной работе программного кода камеры заднего вида, приводящей к сбою в системе коммуникации CAN при включении задней передачи. Этот дефект был обнаружен на предприятии Hyundai Motor Manufacturing Alabama, где с декабря 2023 по апрель 2024 года выпускались автомобили с данным дефектом. Последний автомобиль, подвергшийся риску данной проблемы, был выпущен 2 апреля, однако компания заявляет, что обновление программного обеспечения было внедрено на производстве еще 6 марта.

Выявление проблемы произошло 28 февраля в ходе обычной инспекции качества готовых автомобилей Santa Fe. После обнаружения недочета завод в Алабаме незамедлительно проинформировал центральный офис в Южной Корее, что привело к решению о модификации ПО системы заднего вида. Данный сбой не только снижает обзорность за автомобилем и повышает вероятность аварии, но также противоречит Федеральным стандартам безопасности США, касающимся обеспечения видимости сзади. Владельцам автомобилей, попавших под отзыв, будет предложено выполнить бесплатное обновление программного обеспечения камеры заднего вида в сертифицированных сервисных центрах до 1 июня.