В мире

В США разгорается конфликт вокруг прав на ремонт автомобилей

Скандал в автоиндустрии США: сенаторы обвиняют известных производителей в нарушении потребительских прав

Автор: Александр Кондратьев

28 декабря 2024

Американские сенаторы выразили серьезные обвинения против крупнейших автопроизводителей, включая Tesla, Ford и General Motors, указывая на их уклонение от соблюдения законодательства, гарантирующего право на ремонт. Этот закон предусматривает, что независимые сервисы должны иметь свободный доступ к необходимым для ремонта и диагностики данным, что потенциально сделает техобслуживание автомобилей более доступным для всех, пишет 32CARS.RU.

Согласно статистике, примерно 70% всех ремонтов выполняется не в фирменных сервисах, а в независимых мастерских, которые предлагают более низкие цены и удобный сервис. Однако официальные дилеры, поддерживаемые производителями, часто подвергаются критике за завышенные стоимости и сложность в обслуживании автомобилей. Производители автомобилей аргументируют свою позицию возможными рисками для кибербезопасности при открытом доступе к данным.

Тем не менее, сенаторы подвергают сомнению эти утверждения, особенно учитывая факты продажи данных о перемещениях клиентов сторонним организациям, таким как страховые компании. Эксперты считают, что настоящие угрозы кибербезопасности часто связаны с недостатками в программном обеспечении, а не с доступностью информации для ремонта. Этот скандал поднимает важный вопрос о выборе места для обслуживания автомобилей, где можно избежать лишних трат и сложностей.

В условиях текущего противостояния между крупными автопроизводителями и независимыми сервисами, потребители должны знать, что существуют альтернативы, предлагающие лучшее соотношение цены и качества услуг. Сенаторы настаивают на получении от производителей автомобилей полных разъяснений по поводу их политики использования данных к 6 января, предвещая продолжение борьбы за право на ремонт в новом году.
#США