В мире

Скандал с BYD: владельцы требуют компенсации после бесплатных обновлений

BYD в центре скандала: владельцы авто требуют компенсации из-за быстрого выхода обновлений

Автор: Александр Кондратьев

18 февраля 2025

Фото: © B. Naumkin

Китайский автопроизводитель BYD оказался в эпицентре крупного скандала, который связан с внедрением бесплатных интеллектуальных функций в свои автомобили. После того как компания объявила об обновлениях, владельцы массово начали подавать жалобы. В период с 11 по 17 февраля на платформу 12365auto.com поступило более 4700 обращений, тогда как в январе их было всего около 500.

Особое недовольство выразили владельцы автомобилей серий Ocean и Dynasty. Один из покупателей гибридного седана Seal 06 DM-i рассказал, что всего через две недели после его покупки вышла обновленная версия автомобиля с улучшенными характеристиками, но по той же цене. В связи с этим многие автовладельцы требуют от BYD бесплатных апгрейдов или финансовой компенсации.

Эта ситуация является результатом ожесточенной ценовой борьбы на китайском рынке электромобилей, где производители стремятся снизить цены, предложить бесплатные обновления и выпустить автомобили с новыми передовыми функциями. Подобные прецеденты уже имели место, как, например, в случае с Tesla два года назад, когда из-за резкого снижения цен сотни владельцев потребовали компенсацию разницы в стоимости. Как отмечает 32CARS.RU, быстрая эволюция технологий и ценовые войны заставляют покупателей быть особенно внимательными при выборе автомобилей.