В мире

Пользователи недовольны цифровыми ключами: Volvo пересматривает систему

Volvo может отказаться от кредитных ключей в электрокарах EX30 и EX90 из-за жалоб владельцев

Автор: Александр Кондратьев

07 октября 2025

Фото: © B. Naumkin

Компания Volvo рассматривает возможность пересмотра системы доступа в электромобилях EX30 и EX90. Изначально производитель внедрил инновационное решение, заменив привычные брелоки на пластиковые карты и смартфоны, однако пользователи посчитали такую систему неудобной. Владельцы жалуются, что процесс открытия и запуска автомобиля занимает больше времени, чем с традиционным ключом, особенно когда требуется приложить карту к ручке двери и разместить её на панели беспроводной зарядки.

Как отмечает SPEEDME.RU, глава австралийского подразделения Volvo Стивен Коннор подтвердил, что компания внимательно изучает обратную связь клиентов. В планах бренда — сделать мобильное приложение основным способом взаимодействия с автомобилем, а карту использовать лишь в качестве резервного инструмента. При этом отмечается, что текущая версия приложения нередко сталкивается с ошибками и зависаниями, вызывая дополнительное раздражение пользователей.

В компании подчеркнули, что любые изменения могут быть внедрены удалённо с помощью OTA-обновлений, без визита в сервисный центр. Volvo признаёт: далеко не все клиенты готовы полностью отказаться от физических ключей, однако видит в цифровых технологиях направление, определяющее будущее автомобильной индустрии.
#Volvo EX30 #Цифровой ключ