В мире

ИИ-ассистент UREMONT спас автовладельца от мошенничества на СТО

Искусственный интеллект UREMONT помогает избежать обмана на автосервисах

Автор: Александр Кондратьев

18 февраля 2026

Российский рынок автосервисов долгое время характеризовался низкой прозрачностью, с отсутствием стандартов ценообразования среди множества станций технического обслуживания, что часто приводило к обману клиентов. Компания UREMONT, верифицировавшая более 150 сервисов, внедрила ассистента на основе искусственного интеллекта, который уже помог одному автовладельцу избежать мошенничества и сэкономить на ремонте. Об этом сообщает издание speedme.ru.

Искусственный интеллект анализирует описание проблемы, фотографии или выбранные услуги, формирует предварительный диагноз и рассчитывает ориентировочную стоимость с учётом модели автомобиля, его возраста и региона. После этого пользователь видит предложения от ближайших проверенных СТО и может записаться онлайн одним кликом. Верификация охватывает как официальных дилеров, так и частные сервисы, подтверждающие честность своей работы и политики ценообразования.

Централизованное взаимодействие ИИ с единой базой данных партнёров позволяет предоставлять точные цены в реальном времени, учитывая конкретные параметры автомобиля и полный перечень услуг. Это устраняет необходимость ручного заполнения форм и охватывает все категории транспортных средств и видов работ.

Основатель UREMONT Артур Терисаян подчеркнул, что компания стремится стать примером клиентоориентированности, где владельцы автомобилей сами оценивают работу СТО. Внедрённый искусственный интеллект помогает точно диагностировать неисправности и рассчитывать стоимость ремонта на станциях, отмеченных на платформе.

На примере автовладельца из Санкт-Петербурга, который столкнулся с предложением дорогостоящего ремонта, ассистент продемонстрировал эффективность, определив неисправность по краткому описанию и предложив решение в три раза дешевле. В ближайшей перспективе UREMONT планирует расширить верификацию СТО на федеральном уровне и улучшить сервис для пользователей.

Система уже функционирует в пилотном режиме на сайте и в мобильных приложениях для Android и iOS.
#UREMONT #искусственный интеллект #автосервис #СТО #ремонт автомобилей #экономия #мошенничество #верифицированные сервисы