Город

Каждые сутки в call-центр по вопросам коронавирус поступает около 5-6 тыс. звонков

Об этом мэр Москвы Сергей Собянин рассказал в ходе посещения call-центра.

Автор: Дарья Костикова

12 марта 2020

Около 5–6 тыс. звонков поступает ежедневно в call-центр столичного департамента здравоохранения, который осуществляет прием граждан по вопросам, связанным с распространением коронавирусной инфекции. Об этом сообщает АГН «Москва».

Как рассказал Сергей Собянин, наибольшие внимание уделяется гражданам, которые вернулись или приехали из стран с неблагополучной ситуацией. Для того чтобы они знали полностью информацию, заявляли все необходимое, был создан call-центр.

«В сутки поступает около 5–6 тыс. звонков, и горячая линия уже принимает звонки по всем вопросам, связанным с коронавирусом», — добавил мэр.

Как отмечается в сообщении, столичные власти ведут усиленную работу по борьбе с инфекцией. Здравоохранение Москвы переведено на повышенный режим готовности.