В мире

Genesis лидирует в инновациях: как новый Tech Experience Index выделяет бренд

Исследование J.D. Power показывает, что Genesis лучше всех справляется с новыми технологиями, несмотря на неудачи других брендов.

Автор: Александр Кондратьев

27 августа 2024

Фото: RusPhotoBank

Анализ Tech Experience Index от J.D. Power показал, что не все автопроизводители одинаково успешно справляются с внедрением новых технологий. В то время как некоторые нововведения, такие как распознавание лиц и управление жестами, не нашли широкого одобрения у потребителей, Genesis проявил себя как лидер в этой области, сообщает 32cars.ru.

Системы управления жестами, например, оказались неудовлетворительными для 21% респондентов, которые сообщили о 43,4 проблемах на каждые 100 автомобилей с такими функциями. Технологии активного вождения, требующие удержания рук на руле, получили низкие оценки полезности, в то время как системы, позволяющие водителю управлять без рук, набрали более высокие баллы. Передние пассажирские экраны также были признаны ненужными и усложняющими процесс эксплуатации автомобилей.

Тем не менее, Genesis был признан лучшим брендом как в общем, так и в премиум-сегменте по версии J.D. Power, занимая первую позицию четвертый год подряд с индексом 584 балла из 1000. Эта награда подчеркивает успех Genesis в создании интуитивно понятных технологий, улучшая пользовательский опыт. В частности, модель Genesis GV70 получила награду за технологию предупреждения о перекрестном движении спереди. Среди массовых брендов Hyundai также лидирует, заняв первое место пятый год подряд с результатом 518 баллов, опередив Kia и GMC. Исследование опиралось на отзывы 81 926 владельцев автомобилей 2024 модельного года и охватывало 40 различных автомобильных технологий.