В России

Как избежать обмана в автосервисах: советы для автовладельцев

Обман в автосервисах: 5 распространённых схем и способы защиты от них

Автор: Александр Кондратьев

15 января 2025

Фото: © A. Krivonosov

С каждым годом количество автомобилей на дорогах растёт, и вместе с этим увеличивается число автосервисов. Однако не все из них придерживаются честных практик, и некоторые мастера используют различные уловки, чтобы обмануть клиентов. Журналисты издания SPEEDME.RU разобрали распространённые схемы и дали советы, как избежать неприятных ситуаций.

Одной из самых популярных хитростей является замена исправных деталей. Мастера могут утверждать, что запчасть нуждается в замене, хотя она вполне исправна. Чтобы избежать этого, всегда просите показать неисправность и объяснить, почему необходима замена.

Неоговорённые дополнительные работы — ещё одна ловушка, когда сервисы выполняют ремонты без согласования с клиентом. Уточняйте список работ заранее и требуйте уведомления о любых изменениях.

Существует также риск подмены оригинальных деталей на дешёвые аналоги. Это особенно касается дорогих запчастей, таких как амортизаторы. Чтобы избежать такой ситуации, выбирайте сервисы с хорошей репутацией.

Скрытые расходы — ещё один способ заставить клиента переплатить. Настойчиво настаивайте на расчёте стоимости работ до начала ремонта.

Не забывайте про сроки выполнения работ. В некоторых сервисах ремонт может затянуться из-за приоритета других заказов, так что обязательно обговаривайте сроки и фиксируйте их в договоре.

Следуя этим рекомендациям, можно избежать обмана в автосервисах, сэкономить деньги и избежать неприятных сюрпризов.
#Советы #мнение эксперта