В мире

Опрос: без CarPlay 55% владельцев не купят авто; у Audi уйдут 71%

CarPlay и Android Auto решают выбор: 55% пользователей CarPlay не купят авто; у Audi уйдут 71%

Автор: Александр Кондратьев

13 декабря 2025

CarPlay и Android Auto ещё недавно считались приятным бонусом, но свежее исследование показывает: для многих это уже обязательная опция при выборе машины; об этом пишет портал 32cars.ru. По данным опроса, 55% пользователей Apple CarPlay назвали отказ от поддержки решающим фактором, из-за которого они не купят автомобиль; среди пользователей Android Auto таких 36%.

Причина не сводится к привязанности к смартфону. Респонденты в основном не доверяют штатным системам: на вопрос, смогут ли автопроизводители сделать решение уровня Apple или Google, 31% ответили отрицательно, ещё 36% сомневаются. Иными словами, большинство не верит в качество встроенного софта — и это уже не про «игрушки на экране», а про удобство повседневной эксплуатации.

Поведение покупателей подтверждает тренд: 49% готовы дать шанс фирменной мультимедийной системе, но 20% заявили, что продадут автомобиль и перейдут к другому бренду, если CarPlay или Android Auto отключат. Среди пользователей CarPlay 28% готовы сменить марку, среди пользователей Android Auto — 19%.

Разброс по брендам показателен. Больше всего к интеграции привязаны владельцы Audi: 71% готовы уйти от марки при отсутствии CarPlay/Android Auto. Высокий показатель и у BMW — 63%. А вот у Tesla и Dodge эту функцию считают критичной 15% и 11% соответственно. На фоне планов GM отказаться от поддержки 35% её владельцев говорят о готовности сменить марку, ещё 25% колеблются. С такими ожиданиями любая попытка «закрыть экосистему» рискует ударить по лояльности сильнее, чем кажется.