В мире
Mercedes-Benz лидирует по отзывам: 45 кампаний в 2025 году, рост почти втрое с 2010
Рекордные отзывы автомобилей в Европе: причины и статистика ADAC
Автор: Александр Кондратьев
27 января 2026
Фото: © A. Krivonosov
Европейские автомобили всё чаще возвращаются на сервис для устранения дефектов, что отражает тенденцию к росту отзывных кампаний. По данным исследования ADAC, в 2025 году зафиксировано 532 отзыва, что почти втрое превышает показатель 2010 года, когда их было 185, а после стабильного увеличения до 2018 года уровень остаётся высоким. Одновременно растёт и количество затронутых машин: в 2024 году на обслуживание направили 2,84 млн автомобилей, что на 48% больше, чем годом ранее, причём в 2025 году лидером по отзывам стал Mercedes-Benz с 45 кампаниями, а самым массовым оказался отзыв BMW из-за дефекта стартера, охвативший около 136 тыс. машин. Об этом сообщает издание tarantas.news.
Эксперты ADAC объясняют этот рост несколькими факторами, включая увеличение общего автопарка и разнообразия моделей, появление новых брендов, особенно из Азии, а также усложнение конструкции автомобилей. Современные машины оснащаются всё большим числом электронных систем, что повышает вероятность ошибок, при этом циклы разработки сократились до пяти лет. Дополнительное влияние оказали крупные кампании прошлых лет, такие как дизельный скандал и проблемы с подушками безопасности Takata, хотя подобные случаи остаются редкими.
Производители стали более открытыми в отношении отзывов, устраняя не только серьёзные, но и мелкие неисправности. ADAC рекомендует владельцам всегда реагировать на уведомления, поскольку эти кампании служат инструментом контроля качества и помогают сохранить стоимость автомобиля. Такая практика подчёркивает важность своевременного обслуживания для безопасности и долговечности транспортных средств.
Актуальные темы:
