Город

Портал «Наш город» помог решить более шести миллионов вопросов

«Наш город» создан для улучшения качества жизни горожан и облика Москвы за счет активного участия самих жителей.

Автор: Моя Москва

01 июня 2022

За время своего существования с 2011 года портал «Наш город» помог решить более шести миллионов вопросов москвичей. Сервис популярен за счет простого алгоритма работы с органами власти и ответственными службами. Сейчас там принимают сообщения более чем по 200 темам, а число пользователей превышает 1,8 миллиона.

«Портал „Наш город“ стал незаменимым инструментом, с помощью которого москвичи активно участвуют в жизни столицы. Достаточно отправить фото и описать ситуацию, и система сама определит ответственную службу, после выполнения задачи пользователю придет отчет. Таким образом горожане помогли решить уже больше шести миллионов вопросов», — рассказала заместитель мэра столицы Наталья Сергунина.

Ответ обратившийся получает через восемь дней. На портале житель сам может контролировать качество выполненных работ: они подтверждают или опровергают, что ситуация улажена. Сделать все это можно и в мобильной версии проекта. В среднем за день устраняется около трех тысяч недочетов. Чаще всего москвичи сообщают о ненадлежащем состоянии дворов, дорог неполадок в многоквартирных домах.